FAQ
Wie lange ist die Lieferzeit?
- 2-5 Werktage (DE), 5-10 Tage international.
Wie wird die Bestellung versandt?
- Über die Deutsche Post oder DHL.
Wie teuer ist der Versand?
- Wir berechnen je nach Größe des Pakets zwischen 2,00 € – 6,00 € für den Versand innerhalb Deutschlands und 5,00 € – 14,00 € für den Versand innerhalb der EU.
Wie kann ich bezahlen?
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna Rechnung
In welchen Ländern kann ich Forest Gum bestellen?
- Deutschland
- Österreich
- Belgien
- Bulgarien
- Kroatien
- Zypern
- Tschechien
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Schweden
- Vereinigtes Königreich
Erhalte ich eine Bestellbestätigung und Rechnung von euch?
- Ja, diese kommt per E-Mail nach Bestelleingang.
Ich habe einen Fehler in meinen Angaben gemacht, wie kann ich diesen ändern?
- Kontaktiere uns hierzu bitte über das Kontaktformular.
Ich habe eine generelle Frage zur Bestellung oder ein Problem bei der Bestellung, an wen kann ich mich wenden?
- Kontaktiere uns hierzu bitte über das Kontaktformular.
Ich habe mein Produkt nicht erhalten, was soll ich tun?
- Kontaktiere uns hierzu bitte über das Kontaktformular mit Angabe deiner Bestellnummer.
Kann ich mein Produkt umtauschen? Was muss ich beachten?
- Da es sich bei Forest Gum um ein Lebensmittel handelt, ist ein Umtausch leider nicht möglich.
Hast du die Antwort auf deine Frage nicht gefunden?
- Kontaktiere uns hierzu bitte über das Kontaktformular.